
Kartlegging, analyse og optimalisering av arbeidsprosesser
En praktisk håndbok i prosessutvikling
Kartlegging, analyse og optimalisering av arbeidsprosesser er en håndbok for ledere og andre som ønsker å utvikle en prosessorientert organisasjon med kontinuerlig fokus på forbedret ytelse gjennom stadig optimalisering av virksomhetens arbeidsprosesser. Denne boken beskriver en praktisk metode - KAO metoden - til bruk i arbeidet med kartlegging, analyse og optimalisering av arbeidsprosesser. Boken gir en steg for steg beskrivelse av metoden og verktøyene som benyttes i dette arbeidet. Forfatteren har med stort hell benyttet metoden i store og mindre virksomheter i Canada, USA og Norge, og denne reknes i mange miljøer som "standard metodeverktøy" innen fagområdet.
- ISBN: 9788230005231
- Utgivelsesår: 2009
- Språk: Bokmål
- Format: Innbundet
- Emne(r): Næringsvirksomhet og ledelse
- Aldersgruppe: Voksen